Política de Privacidade
Atualizada em 26 de outubro de 2026 (inclui o app “Meu processo”).
Esta política explica como a Curcio Negócios Imobiliários ("Curcio") trata os dados pessoais de quem visita o nosso site e de quem entra em contato conosco pelo site, pelos formulários dos nossos anúncios no Facebook e no Instagram e pelo WhatsApp, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
- Nome, telefone/WhatsApp e e-mail que você informa.
- As respostas que você dá nos formulários (por exemplo, tipo de imóvel, região, faixa de valor ou dados do imóvel que você quer vender).
- De qual anúncio, campanha ou página o contato veio (Facebook, Instagram, Google ou site).
- As mensagens trocadas com nossos corretores.
- Os documentos que você envia pelo app “Meu processo” (por exemplo, RG, CPF, comprovantes e matrícula do imóvel) e o e-mail que você usa para entrar nele.
2. Para que usamos
- Responder ao seu contato e apresentar imóveis compatíveis com o que você procura.
- Avaliar e anunciar o seu imóvel, quando você pede para vender com a Curcio.
- Agendar visitas e acompanhar o seu atendimento até a conclusão do negócio.
- Mostrar no app “Meu processo” as etapas, os valores e os documentos da sua compra ou venda.
- Melhorar nossos anúncios, sabendo quais campanhas trazem contatos.
A base legal é o seu consentimento ao enviar o formulário e as medidas preliminares ao contrato que você solicitou (art. 7º, I e V, da LGPD).
3. Visitas ao site e cookies
- O site não usa cookies de propaganda. Medimos as visitas de forma anônima (quantas pessoas entraram e quais páginas viram), sem identificar quem você é.
- Contamos, também de forma anônima, quantas vezes cada imóvel foi aberto, compartilhado ou favoritado.
- Os imóveis que você marca como favoritos ficam guardados só no seu próprio aparelho.
4. Com quem compartilhamos
Seus dados ficam no sistema interno da Curcio e são acessados apenas pela nossa equipe de corretores e pela gerência. Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Usamos fornecedores de tecnologia para guardar os dados com segurança (hospedagem e banco de dados), que só os tratam seguindo nossas instruções.
5. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto houver atendimento ou relação comercial com você e, depois disso, pelo prazo exigido por lei. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
6. Seus direitos
Você pode pedir para confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão ou revogar o consentimento. Para isso, escreva para imobiliariacurcio@gmail.com e respondemos em até 15 dias.
7. Exclusão de dados
Para apagar os dados que você enviou pelo site ou por um anúncio do Facebook ou do Instagram, mande um e-mail para imobiliariacurcio@gmail.com com o assunto "Excluir meus dados", informando o nome e o telefone usados no formulário. Confirmamos por e-mail quando a exclusão for feita.
8. Segurança
O acesso ao sistema é feito com login individual, e cada corretor vê apenas os contatos que estão com ele. As conexões são criptografadas, e os formulários do site têm proteção contra envios automáticos. No app “Meu processo”, você entra com um código enviado ao seu e-mail, vê só o seu processo, e os documentos ficam num armazenamento privado que só você, o seu corretor e a gerência da Curcio abrem.
9. Mudanças
Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta mesma página, com a data de atualização.